索尼下架《赛博朋克2077》游戏，影响PlayStation玩家体验

《赛博朋克2077》已从PlayStation商店下架

下架原因与官方声明

《赛博朋克2077》现已从PlayStation商店中被移除。索尼互动娱乐通过各地区的PlayStation官方网站宣布了这一决定。虽然官方未明确说明具体原因，但此举主要源于玩家对于游戏在PlayStation 4平台上姓能表现不佳的抱怨。

索尼表示：“SIE致力于保证客户的高度满意，因此我们将为所有通过PlayStation商店购买《赛博朋克2077》的玩家提供全额退款。”

“我们也将暂时移除《赛博朋克2077》在PlayStation商店中的，直至另行通知。”

目前状况与其他平台

截止目前，《赛博朋克2077》仍可在Xbox商店中购买。GamesIndustry.biz已联系微软方面以获取评论。

该游戏于上周推出，虽然PC版本获得了一致好评，但主机版本却因出现大量bug、故障以及其它技术问题而受到广泛报道，包括曾引发癫痫反应的情况（现已修复）。

微软已承诺将加强其认证流程，而索尼尚未对此发表官方评论。CD Projekt红公司对此表示负责，承认即使游戏存在大量问题，也通过了认证流程。

开发商的回应与未来展望

在一场股东电话会议中，发行部门负责人Michał Nowakowski提到：“这绝对是我们的责任。我只能猜测，他们当初相信我们会在发售后修复问题，但显然事情的发展并未如我们所预料。”

次世代主机的《赛博朋克2077》版本在向后兼容的情况下表现尚可，但正式的次世代版本预计直到明年才会推出。

由于玩家对Xbox One和PS4版本低质量的投诉，CD Projekt红公司不得不公开道歉，未能充分展示该游戏在上一代设备上的表现。公司也提供了退款服务，但退款处理的方式和责任归属（由CD Projekt、平台运营商或零售商）一直存在不一致。

后续措施与评论

在周一的紧急股东会议中，CD Projekt管理层重申，他们计划在二月之前修复很关键的问题。公司希望能尽快改善玩家体验，重新上线游戏内容。

目前，主机版的评价仍在持续跟进中。根据Metacritic的评分，PS4版本目前获得54分（17个评论），而PC版本得分为87（69个评论），不过较初期的91分已有所下降。由于多数评测媒体拒绝签署不能分享游戏实机视频的保密协议，主机版的评测发布时间相对滞后。

退款政策与游戏下架差异

更新：GamesBeat编辑Jeff Grubb分析为何《赛博朋克2077》可能不会从Xbox商店下架，指出PlayStation的退款政策不同于Xbox。

他说：“微软无需将游戏下架，而索尼则不能继续这款有特殊退款机制的游戏。这就是区别。”

“我知道微软有时会拒绝一些退款请求，但在PlayStation上，玩家可以通过其退款系统免费退款。而在Xbox上，退款方式与其他游戏相同。”

官方声明及未来计划

另据CD Projekt红方面发布的声明，游戏公司鼓励用户耐心等待更新，虽然目前已暂停在PlayStation商店的数字版本，但仍支持实体版购买。所有已购数字和实体版的玩家都将继续得到支持和更新，以改善游戏体验。

公司还表示：“我们正在全力以赴，争取尽快让《赛博朋克2077》重新登上PlayStation商店。”

常见问答（FAQ）

Q: 《赛博朋克2077》为什么从PlayStation商店下架？

Q: 玩家如果在PlayStation上购买了游戏，还能退货吗？