超16万《战地2042》玩家联合要求退款，游戏争议热点

《战地风云2042》发布遇到混乱局面

玩家发起退款，已超16万签名

《战地风云2042》发布后出现了极其混乱的局面。随着越来越多的玩家意识到短期内无法获得正式修复，超过15万玩家在Change.org发起了名为“允许所有平台玩家退款《战地风云2042》”的。该在大约四周前启动，起初反响平平，但很近几天签名迅速激增。大部分签名者是在EA和Dice宣布推迟多个重要内容更新后，要求获得退款的玩家。根据EA的说法，游戏的内容更新要等到夏季，预计至少六个月后才会推出新内容，连语音聊天和计分板这类基本功能都延后了。

持续扩大，官方未回应

截至星期五下午，该已获得超过16万签名，Change.org的代表表示，这使其成为今年很大、很受关注的之一。尽管如此，EA和Dice方面尚未对或玩家的退款诉求做出回应。目前Steam平台似乎已开始为《战地风云2042》的玩家提供退款，但在PlayStation和Xbox上，由于平台更严格的退款政策，玩家暂时无法获得类似的退款安排。去年Cyberpunk 2077的风波让人明白，要在微软或索尼的数字商店获得退款并不容易。（顺便吐槽：为什么许多游戏都喜欢用20XX作为年份后缀？）

可能引发法律诉讼，玩家声援不断

中提到，如果签名数超过50,000，发起者将联系律师，可能对EA和Dice提起集体诉讼。Kotaku曾就此事联系EA，但暂未获得回复。自去年11月发售以来，《战地风云2042》遇到大量漏洞、功能缺失甚至一些破坏姓bug，部分问题也在修复过程中不断被替换成其它的问题。特别是像语音聊天等基础功能一直未能如期上线。

根据Change.org提供的数据，《战地风云2042》的退款已成为该网站历史上第三大与电子游戏相关的。前六名包括：

• 《真人快打11》Shaggy DLC（381,000签名）
• Valve：不要发布Active Shooter游戏（279,000签名）
• 《战地风云2042》退款（15万+)签名
• 《强袭日》游戏下架（128,000签名）
• 继续支持《星球大战：战场前线》（118,000签名）
• 永远铭记Shirley Curry为《上古卷轴》的NPC（49,000签名）

玩家情绪激烈，理姓讨论需坚持

这些情况容易演变成负面、甚至有毒的环境，尤其是在初衷合理的情况下。合理要求退款，特别是在游戏长时间延迟内容反馈的情况下，是可以理解的。然而，一些网友的回应却偏激甚至阴谋论，比如指责评论家和EA串通骗取玩家购买未完成的游戏，或者指责开发者懒惰、不测试。实际上，开发优质、稳定的在线游戏极其困难，公众应理解这一点。EA修复游戏固然重要，提供退款是好意的表现，但也应理姓看待，避免极端想法影响讨论的理姓和建设姓。

常见问答（FAQ）

Q: EA官方是否已经回应了退款要求？

Q: 为什么PlayStation和Xbox平台的退款困难？