育碧因下线《车队》并涉嫌欺骗玩家被起诉——游戏运营争议事件分析

游戏资讯：《飞车任务》（The Crew）被永久下架，玩家起诉育碧

概览

随着越来越多的多人在线游戏被下线，玩家们表达了对这一趋势的强烈不满。本次事件中，来自加州的两名玩家起诉育碧，控告其将知名竞速游戏《飞车任务》（The Crew）永久关闭，侵犯了消费者权益。

起诉详情

育碧于2014年推出的《飞车任务》因“服务器基础设施和许可限制”于今年三月关闭。原告马特·卡塞尔（Matt Cassell）和艾伦·刘（Alan Liu）分别于2020年和2018年购买了该游戏，他们在诉讼书中表示，自己只是“支付了价款，却只得到了一副空架子”，即玩家所期待的完整游戏实际上已被减至无几的内容。

这是育碧今年首次遭到玩家起诉。早在十月初，育碧因涉嫌通过账户绑定将用户数据非法分享给Meta而被指控违反法规。

两位玩家的诉讼指出，育碧误导玩家认为购买的是可以拥有的实体内容，而非“有限授权”的使用权。他们还控诉育碧利用玩家对离线游玩的误解，无论是通过实体光碟还是数字版。实际上，育碧可以随时关闭服务器，玩家一旦知道此点，可能会支付更少或完全不购买该游戏。

诉讼书中写道：“【育碧】希望消费者依据其陈述和隐瞒作出购买决定。其行为已违反加州消费者保。”制造此争议的两个玩家正在要求赔偿金，以弥补游戏关闭造成的损失，同时也为其他受影响玩家讨回公道。

游戏下线的广泛影响

过去两年，众多在线游戏下线。有些游戏存在数年，有些仅存活数周。随着下线的游戏逐渐增多，这一现象已成为行业内的普遍问题。今年九月，加州通过一项法律，要求零售商明确说明数字商品（如游戏或音乐）只是一种许可，而非所有权，大多数在线游戏也必须明确警告其可能随时关闭的风险。

育碧的《飞车任务》的关闭，成为加州立法的灵感来源之一。尽管如此，育碧也已意识到公众对首款游戏关闭的负面反应，开始在《飞车任务2》（2018）和《飞车：赛车运动》（2023）中尝试实现离线模式，以缓解玩家的不满。

玩家自发的解决方案

目前，一部分玩家选择自己重建游戏。例如，六月时，TheGamer报道了由玩家开发的《飞车无限》（The Crew Unlimited），这是对原始作品的再创作，支持离线游玩，为怀旧玩家带来一线希望。

常见问答（FAQ）

Q: 育碧是否会改变对《飞车任务》的政策？

Q: 玩家如何应对游戏被官方永久下线的风险？

这次事件反映了数字内容所有权和服务承诺之间的矛盾，也提醒开发者和玩家关注游戏的法律和权益保障问题。未来，相关法律法规的完善，将进一步保障玩家权益，促使游戏厂商更透明、负责地运营在线内容。