GameStop在政府封锁期间继续营业，助力游戏零售的应对策略

GameStop 在新冠疫情期间的应对措施

关于店铺运营的通知

GameStop 已指示员工在疫情期间保持店铺正常营业并持续上班，即使某些地区政府已要求关闭所有非必要商业场所，以遏制新冠病毒（COVID-19）的传播。

公司声明及免责说明

在向Kotaku传达的一份备忘录中，公司表示，由于其所提供服务的必要姓，免于受到政府的封锁令限制。

备忘录指出：“鉴于我们的产品可以支持和增强客户在居家办公中的体验，我们认为GameStop被归类为必需零售企业，因此在此期间可以继续营业。”

核实与产品范围

GameStop 向IGN确认了此备忘录，并列出了店内的“必需”产品，包括摄像头、麦克风、鼠标、键盘、显示器、充电器、音频设备等。

应对执法人员的措施

备忘录还建议员工在遇到执法机关试图关闭店铺时，向他们提供一份宣，让他们拨打GameStop总部电话联系。

疫情对店铺运营的影响

目前，美国多个城市因新冠疫情实施了不同程度的自愿或强制姓封锁，许多企业关闭或限制服务以减缓病毒传播速度。例如，加利福尼亚州的圣马刁县，居民被要求居家隔离，所有非必要服务被要求暂停。

公司应对措施

为应对疫情，GameStop取消了预定的线下活动和午夜发售，关闭了店内演示区，限制每家店很多十人入内，暂停了以旧换新项目。此外，为避免同时举行《动物森友会：新地平线》和《毁灭战士：永恒》的盛大首发活动，GameStop提前一天《毁灭战士：永恒》。

员工面临的挑战

然而，员工们也表达了担忧，主要集中在缺乏清洁用品，以及公司或当地没有应急病假政策以应对当前的疫情。

国际市场动态

英国零售商Game暂时仍保持营业状态，包括其实体体验馆等地点。

官方回应

更新：GameStop 和圣马刁县也对GamesIndustry.biz的评论请求做出了回应。其中，圣马刁县表示：

“我们的法律顾问已建议GameStop，我们并不认为它是必要业务。”

“但目前还没有投入具体执法，因为我们希望个人和企业能自觉遵守，以维护社区的公共健康和安全。”

公司完整声明

GameStop表示：“虽然我们以游戏和家庭娱乐系统供应商身份很为人熟知，但我们同时提供多种支持远程办公、远程学习和虚拟连接的重要产品。”

“随着数百万美国人面对前所未有的挑战，适应线上学习、工作和交流变得尤为重要，科技产品需求巨大，我们是许多仍在营业的供应商之一。学校、企业和家庭现在都依赖科技连接。”

“虽然有许多企业和机构比我们更具关键信息，但我们相信，在这个充满挑战的时期，我们仍能发挥积极作用。员工和客户的健康与安全始终是我们的首要任务，我们已严格按照CDC的指导采取各种预防措施，并会持续根据未来的变化调整运营策略。”

关于是否会关闭门店的疑问

GamesIndustry.biz 向GameStop确认，公司是否会因此在圣马刁县甚至整个加州关闭门店，目前尚未得到明确答复。

常见问答

Q: GameStop 会在所有地区关闭门店吗？

A: 目前，GameStop 表示会根据地方政府的指示做出调整，但尚未公布所有地区的具体关闭信息。公司强调会优先保障员工和客户的安全。

Q: 进入店铺的人员限制是多少？

A: 为了减少聚集风险，GameStop 目前每家店铺只允许很多十人同时进入，确保社交距离的落实。