堡垒之夜因侵犯儿童和诱导玩家被罚款520万美元

Epic Games 因侵犯及误导姓被罚款总额超过5.2亿美元

Epic Games 在联邦贸易委员会（FTC）调查后，需支付总计超过5.2亿美元的赔偿金，这也是FTC历史上很大的罚款。调查发现，Epic Games 在儿童保护方面存在严重违规行为，并通过误导的策略，促使部分玩家在《堡垒之夜》（Fortnite）中未经意愿地购买虚拟物品。FTC于周一宣布了这一判决，Epic Games回应称：“没有开发者会有意削弱游戏的初衷。”

Epic Games 在儿童及虚假购物方面的违规行为

违反儿童保护规定

FTC 指控 Epic Games 在未经适当许可的情况下，收集了未满13岁玩家的个人信息，且游戏中的语音和文字聊天功能默认开启，违反了儿童在线保（COPPA）。此行为导致Epic被罚款2.75亿美元，并承诺修改《堡垒之夜》的默认设置，限制未成年人数据的收集。

误导姓购买行为

第二个部分的和解协议涉及Epic利用“暗示设计模式（Dark Patterns）”误导玩家购买虚拟物品。具体表现为：在预览皮肤时，购买操作极其方便，反而难找到退款途径。甚至在部分退款后，Epic 会封禁相关账户，导致玩家无法访问已支付的内容。对此，Epic 将支付2.45亿美元专项资金，用于补偿受到误购影响的玩家。

Epic Games 的回应与未来发展

面对罚款，Epic Games 发布声明指出：“我们相信，这标志着在线游戏监管标准的转折点。过去的游戏内交易和保护的做法已不再适用，许多开发者的操作方式需要重新审视。”公司强调，“我们支持FTC所倡导的公平、透明和原则，官方控诉中提及的做法并非《堡垒之夜》的运营方式。”

Epic 又列出以下几项他们已整改的问题：

• 自动保存支付信息
• 单按钮购买功能
• 封禁申请退款的账户（涉嫌欺诈行为）
• 缺乏自助退款渠道
• 未对13岁以下玩家设定消费限制

FTC对大型科技公司的态度以及行业影响

此次罕见的监管行动显示出FTC在游戏行业的强硬姿态。公司目前正试图阻止微软以690亿美元收购动视暴雪，理由是可能会限制未来《使命召唤》等热门游戏的平台垄断，影响市场竞争。微软承诺将《使命召唤》加入其游戏订阅服务“Game Pass”及其他让步，但仍面临巨大压力。

Epic的这次违规虽金额巨大，但对其影响有限——《堡垒之夜》在前两年收入高达90亿美元。然而，此事件或为全球游戏公司敲响警钟，提醒各方重视儿童及用户权益。这些年，网络游戏中儿童辱骂、非法支付等问题屡见不鲜，FTC的行动或将带来行业的变革。

总结与展望

这次罚款事件不仅彰显了监管机构的决心，也提醒游戏开发商必须提高合规意识。未来，行业或将迎来更严格的规定和更透明的运营方式，保护玩家特别是未成年人的权益成为发展的新方向。

常见问题（FAQ）

Q: 这次罚款会对《堡垒之夜》的未来运营产生影响吗？

A: 目前主要影响是Epic在和反误导方面的整改，未来游戏内容及商业策略也会更加透明和合规，但不会导致《堡垒之夜》停止运营。

Q: 其他游戏开发商是否也面临类似的监管压力？

A: 是的，随着行业监管趋严，越来越多的公司将被审查保护和商业行为，行业整体有望变得更加规范。