Roblox即将强制实施年龄验证，限制未成年人与成年人聊天，详解Roblox年龄验证政策及家长应对指南

Roblox推出年龄分级聊天限制

广受欢迎的用户生成内容平台Roblox正在逐步推出基于年龄的聊天限制，以减少未成年人和成年用户之间的不必要交流。

Roblox公司表示，Roblox将成为首批要求用户完成年龄检查后才能使用通信功能的在线游戏平台之一。该措施旨在建立新的行业标准，让用户主要与年龄相近的人交流，从而提升平台安全性。

此前，Roblox曾因未成年人保护措施受到关注，并面临相关诉讼。公司否认相关指控，同时持续推出新的安全功能，以改善家长和年轻用户的使用体验。

年龄检查将影响聊天功能

根据Roblox官方公告，用户需要通过面部年龄估算或证件验证完成年龄检查。完成后，用户只能与相同或相近年龄段的人聊天；对于认识的对象，则可通过“可信联系人”功能建立特定联系。

目前，用户可以自愿完成面部年龄估算，以获得通信功能。部分市场将从12月第一周开始执行年龄检查要求，首批地区包括澳大利亚、新西兰和荷兰；全球范围的要求计划于2026年1月执行。

Roblox表示，面部年龄估算将在应用内通过设备摄像头完成，流程快速且注重隐私。相关图像和视频将由服务供应商Persona处理，并在处理完成后立即删除。年龄检查本身可选择不完成，但聊天等功能将无法使用。

用户将被划分为多个年龄组

Roblox称，公司已咨询儿童发展领域专家，并制定了相应的交流范围。完成年龄检查后，用户将被划分为以下年龄组：9岁以下、9至12岁、13至15岁、16至17岁、18至20岁，以及21岁以上。

用户可以与同组或相近年龄组的成员聊天。13岁及以上符合条件的用户，还可使用“可信联系人”功能与现实生活中认识的人建立双向联系。任何一方都可以取消该关系。

对于13至17岁的用户，添加跨年龄可信联系人需要通过二维码或联系人导入等现实生活渠道完成，以确保相关联系建立在已有的现实关系基础上。

常见问题

Q: Roblox为什么要推出年龄检查？
A: 主要是为了让用户与年龄相近的人交流，并为不同年龄段提供更合适的使用环境。

Q: 不完成年龄检查还能使用Roblox吗？
A: 用户仍可使用部分平台内容，但聊天等通信功能需要先完成年龄检查。